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餐饮运营总监
发布时间:2024-04-23 12:10:03      点击次数:162458


姓名:W先生 

在职,看看新机会

男 | 30岁 | 福州 | 硕士 | 工作6年 | 当前薪资:30k×12薪

大区经理 | 海底捞 | 餐饮业

邮箱:未填写邮箱 

    | 求职意向

门店运营 | 北京 上海 广州 泉州 | 35-45k×12薪  

餐饮业

   | 工作经历

海底捞      2022.12-至今 (11个月)

大区经理

所在部门:社区营运事业部

汇报对象:总经理

下属人数:360人

工作地点:北京

     

职责业绩:

   本人负责工作内容:(线上线下运营,海底捞四色卡,业绩达成,人员培养

    1、制定并达成负责区域年度,季度,月度业绩指标,并执行总部相关政策落地。

    2、制定运营标准,培训运营标准,检查运营标准,帮助困难门店,

    3、做好人才梯队建设,践行海里捞一手抓顾客满意度,一手抓员工的努力程度的企业价值观。

    4、管理和督导区域城市经理工作,对其工作进行定级和评级,进而保证顾客满意度和员工的努力程度。
    5、管控门店毛利能耗人力成本的节约,保证利润。
    6、分析区域报表,针对财务指标突出的问题,反馈到管理端口,制定相关优化计划,且落地执行
    7、定期淘汰不合适的管理人员。
    8、维护外部关系,定期拜访政府相关部门和媒体。

   

海底捞          2018.05-至今 (5年6个月)

PMO负责人


月    薪:30k×12薪

职责业绩:海底捞控股有限公司           2021.10-2022.12 (1年2个月)

创始人秘书

所在部门:

汇报对象:海底捞创始人施永宏&秘书长

职责业绩:

   

工作内容:(业务范围涉主要涉及及海底捞集团子公司以及另外一家上市公司)
    1、负责跟踪颐海控股有限公司组织机构变革,绩效考核标准的制定,以组织驱动业务的发展,参与线上线下组织和
业务的发展。
    2、负责追踪蜀海供应链在各地仓储和物流配送相关业务的发展,和海底捞集团各子公司公司供应链业务的衔接,寻找诊断问题。汇报至施永宏处并且给出相关处理意见。
    3、参与微海咨询公司总部到大区组织变革,绩效考核标准制定,参与到业务端诊断变革效果发现提出问题,并给到优化建议。
    4、追踪海底捞集团各负责人的大宗商品采购工作,跟踪采购流程,参与审厂工作(中粮集团,益海嘉里,正大集团)
    5、参与追踪汉舍菜品牌的收购工作,以及后期与其他部门衔接工作。

   

海底捞         2019.03-2021.02 (1年11个月)

   店长

工作地点: 吉林

     

核心工作:员工的努力程度和顾客的满意度为核心开展工作
      市场调研:,选址踏勘商务谈判,调研同行在当地经营水平,给出翻台率和净利润,确认是否开店新店筹备:工程施工,验收,消防等政府部门检查验收,人员的招聘和培训,保证能够达到海底捞对应的业务标准。
门店运营:
    1、顾客维度:拉新率,复购率,翻台率,现场检查和神秘嘉宾。
    2、员工维度:老员工占比,离职率。
    3、企业文化维度:公平公正,违反禁令。
    4、产品:产品品鉴,提出产品问题,追踪产品流程。。
    5、门店付款(含报账、对外付款等)真实合理,门店报表分析工资审核,内外部定价申.
    7、营销工作,会员工作的开展和落地。

    

项目经历

   第二品牌孵化          2022.11-2023.04 (5个月)                                 

   项目职务:项目负责人

   所在公司:海底捞控股有限公司

   项目描述:

 工作内容:

1、内部搭建业务流程:从生产端到财务流、货物流、销售收入及费用,线上线下打法相结合等理顺业务关系完成搭建基础流程。
       2、团队搭建:根据业务需求搭建团队,拟定岗位,从海底捞体系内或者外部餐饮筛选匹配人才,线上运营和线下运营并重。
       3、业务搭建:组织团队撰写第二品牌策划, 向海底捞控股有限公司CEO杨丽娟汇报审批, 对接集团的相关业务部门的配合,从财务,拓展,产品,运营,食安,外部政府关系的整体把控。
       4、产品开发:前端数据梳理或者品牌联合策划后,形成数据报告给到集团产品管理,评估产品开发可能性并启动产品开发流程,跟踪产品上架销售情况并做出调整
       5、主要指标:完成第二品牌实现从0到1的搭建过程,并且实现复制团队管理:实行层级清晰,分工明确,充分授权放权,关注大局,注重人才培养和输出,输送优秀人员对接新店,进入集团总部绩效部门风险管理:每月进行产品供应链管理,搭建食品体系,建立相关标准,纳入业务部门的考核中,保证落地执行沟通协调:主导团队向集团做对上的沟通,组织跨部门的沟通,协同集团资源,对达成目标和利润指标负责。

品牌定位:梳理品牌定位、服务客群,产品定位,针对产品定位完成宣传资料设计、制作并规定使用标准。
       产品升级:主导捞派小厨相关产品的研发, 确定动线, 设备设施, 匹配产品KU。

 新产品开发:基于市场反馈,优化产品结构,不断迭代新的产品。

工作成果:实现了从0到1的品牌搭建,实现各地1300家店的复制推广。


项目职责:

项目业绩:

   

| 教育经历

   北京外国语大学  工商管理·硕士·非统招   2013.09-2016.06

   | 语言能力   普通话 

   | 自我评价

   从业背景:海底捞控股有限公司6年工作经验,子公司(微海咨询,蜀海供应链,颐海,大宗采购)相关的组织变革,绩效打磨,连住利益锁住管理相关工作,工作结果对董事长施永宏汇报。


    专业能力:能够深度践行阿米巴经营管理理念,实现小作战单元的主观能动性,基于组织推动业务的快速平稳发展。

    管理沟通:表达能力和个人感染能力强,较强的内外部资源协调能力,可良好组织实施管理职能,快速高效协调内外部有利资源,高效领导团队实施闭环工作。

    综合品质:视野开阔,思维敏捷,诚实守信,高度责任心,较强的团队协作精神和目标驱动力,

   


 


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